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Support

Le clavier ou le trackpad ne réagit pas

Concerne: Étuis clavier
  1. Replacez l’iPad : Retirez l’iPad de l’étui et remettez-le bien en place.
  2. Nettoyez les contacts : Essuyez les contacts Smart Connector de l’iPad et de l’étui avec un chiffon doux et sec.
  3. Compatibilité : L’étui correspond-il à votre iPad ? Le modèle se trouve dans Réglages › Général › Informations.
  4. Redémarrage et mise à jour : Redémarrez l’iPad et installez la dernière version d’iPadOS.
  5. Claviers Bluetooth : Chargez le clavier, supprimez-le dans les réglages Bluetooth et appairez-le à nouveau. (Les claviers Smart Connector n’ont pas besoin d’appairage.)
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