Support
Un port ne charge pas ou une LED reste éteinte
- Testez ce port avec un autre câble et un autre appareil. Vous verrez ainsi si le port, le câble ou l’appareil est en cause.
- Si la LED reste éteinte alors qu’un appareil est branché : débranchez brièvement le câble et rebranchez-le.
- Débranchez le chariot une fois, attendez 60 secondes et rebranchez-le.
- Notez le numéro du port et le comportement de la LED (éteinte, couleur, clignotement).
Si le port ne fonctionne toujours pas, créez un ticket avec le numéro de série et le numéro du port. Une photo du bandeau LED nous aide beaucoup.
Problème non résolu ?
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