Fumée, odeur de brûlé, forte chaleur ou batterie gonflée

Agissez immédiatement :

1. Si cela peut se faire sans risque : débranchez le câble d’alimentation ou coupez le courant.
2. Gardez vos distances. N’ouvrez pas les portes si de la fumée s’en échappe. En cas d’incendie, quittez la pièce et appelez les pompiers (112 ou numéro d’urgence local).
3. Ne chargez plus et n’utilisez plus un appareil dont la batterie est gonflée ou endommagée.
4. Ne remettez pas le produit en service et ne l’ouvrez ni ne le réparez vous-même.
5. Contactez directement notre support avec le numéro de série et, si possible, des photos. Nous traitons votre demande en priorité.