Prix, expédition & livraison

1. Les prix indiqués dans le devis s’appliquent. Les prix destinés aux consommateurs s’entendent TVA légale comprise ; les prix destinés aux professionnels s’entendent hors TVA.
2. Les frais d’expédition et, le cas échéant, les frais de transport en fret, d’installation ou supplémentaires sont indiqués séparément dans le devis.
3. Pour les livraisons au sein de l’UE, nous facturons la TVA selon les règles du pays de livraison. Pour les livraisons vers des pays situés hors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes et frais supplémentaires peuvent s’appliquer ; ils sont à la charge du client.

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1. Nous livrons à l’adresse de livraison indiquée par le client. Les articles volumineux tels que les chariots de recharge et les armoires de recharge sont livrés par un transporteur de fret jusqu’au bord du trottoir, sauf si une autre modalité (par ex. livraison jusqu’au lieu d’utilisation ou installation) a été convenue dans le devis.
2. Le délai de livraison est indiqué dans le devis ou la confirmation de commande. Les délais de livraison indiqués sur le site web se rapportent aux marchandises en stock et constituent des valeurs indicatives sans engagement. Au sein de l’UE, nous livrons en règle générale depuis notre entrepôt en Allemagne.
3. Si des marchandises commandées ne sont pas disponibles parce que notre fournisseur ne nous livre pas sans faute de notre part, nous vous en informons sans délai. Dans ce cas, nous pouvons résoudre le contrat ; les paiements déjà effectués vous sont remboursés sans délai.
4. Les livraisons partielles sont autorisées dans la mesure où elles peuvent raisonnablement être exigées de vous. Elles ne vous occasionnent aucun frais d’expédition supplémentaire.
5. Pour les consommateurs, le risque de perte et de détérioration fortuites de la marchandise n’est transféré qu’au moment de sa remise au client. Pour les professionnels, le risque est transféré au moment de la remise de la marchandise au transporteur.
6. Les professionnels doivent vérifier la marchandise lors de la livraison pour détecter tout dommage de transport visible de l’extérieur et le mentionner sur le bon de livraison ou la lettre de voiture. Cela n’affecte pas les droits légaux des consommateurs ; nous vous prions toutefois de nous signaler les dommages de transport le plus rapidement possible afin que nous puissions faire valoir nos droits à l’encontre du transporteur.

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